Wir suchen ab sofort Mitarbeiter für folgende Stellen:
als Minijob, z. B. nach der Schule oder vor und während des Studiums. Sehr gerne bieten wir studentischen Hilfskräften, Schülern oder Quereinsteigern eine Chance. Ihre Aufgabe ist die telefonische Betreuung von Interessenten an unseren Software-Lösungen im bundesweiten Mittelstand (keine Endverbraucherwerbung). Sie sind teamfähig, motiviert, haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten außerdem gerne am PC? Dann kontaktieren Sie uns per Mail! jobs(a)pleasantsoft.com
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IT Support Mitarbeiter(in) Service Desk
in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehört das Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Kundenanfragen, die über Tickets, Telefon und E-Mail im Service Desk eingehen, ihre Problemlösung oder ggf. Weiterleitung an den nachgelagerten Support und telefonische Hilfestellung mit Fernwartungsunterstützung. Bei Neukunden verantworten Sie die Stammdatenübernahme aus unterschiedlichen Datenquellen in unser Warenwirtschaftssystem. Auch die individuelle Anpassung unserer E-Business-Lösung an die Websites unserer Kunden gehört zu Ihrem Arbeitsbereich.
Sie haben gute Kenntnisse in SQL, Windows-Betriebssystemen incl. Server und in den Grundlagen zur Vernetzung, sind mit HTML und PHP vertraut, beherrschen Excel, Outlook und Access und haben Erfahrung im Telefonsupport? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: jobs(a)pleasantsoft.com
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