Pleasant Webshop in der Praxis
Wie gut Pleasant Webshop mit unserem Warenwirtschaftssystem Pleasant Office zusammenarbeitet, lässt sich mit folgendem Beispielablauf darstellen.
Montagmorgen. Am Wochenende haben Sie sich ausgeruht, Ihre Software dagegen war fleißig. 175 neue Bestellungen sind über den Webshop per E-Mail eingegangen. Pleasant Websync erstellt für jede Bestellung automatisch einen Auftrag in der Warenwirtschaft und reserviert alle bestellten Artikel im Lager.
Unter den Bestellungen sind einige Unbekannte, die automatisch als Neukunden im Kundenstamm eingepflegt werden. Einige davon haben sich für Ihren Newsletter angemeldet. Da winken also Folgegeschäfte. Ebenso erfahren Sie, wie die Besucher auf Ihren Webshop aufmerksam geworden sind. Dass die meisten über Google auf Ihr Unternehmen gestoßen sind, liegt an der wirkungsvollen Suchmaschinenoptimierung, die Pleasant Webshop auszeichnet.
Alle Aufträge, die bereits per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte bezahlt sind, werden automatisch zur Lieferung vorgeschlagen. Ebenso die Aufträge von Firmenkunden, die zur Nachnahme oder auf Rechnung freigegeben sind. Bei Lastschrift-Kunden werden von der Software automatisch SEPA-Lastschriften eingereicht. Bei der Gelegenheit gleicht Pleasant Office auch die Zahlungseingänge ab und schlägt für Online-Bestellungen per Vorkasse, deren Zahlungen eingegangen sind, die Lieferung vor.
Sämtliche Lieferscheine werden automatisch gedruckt und die Versanddaten an die Paketdienstprogramme von DHL, DPD und UPS übergeben, damit die Käufer den Lieferstatus online einsehen können. Alle Rechnungen werden automatisch erstellt, im Stapel gedruckt oder per E-Mail versandt.
Nachdem die Waren verpackt sind, aktualisiert sich der Warenbestand im ERP-System und im Webshop automatisch. Die Umsatzauswertung in Pleasant Office zeigt Ihnen auf Knopfdruck, wie Sie Ihren Gewinn und Kundenkreis dank E-Business mittlerweile gesteigert haben.
Was unsere Warenwirtschaft sonst noch kann – von den automatischen Bestellvorschlägen an mehrere Lieferanten über die skontooptimierte Überweisung der Kreditorenrechnungen, den Export der Kontobewegungen an die Finanzbuchhaltung und die Auswertungen an den Steuerberater – erfahren Sie in der Produktbeschreibung von Pleasant Office.
Wie sähe nun die Implementierung des Webshops in Ihrem Unternehmen aus? Das verrät Ihnen der Fahrplan im nächsten Kapitel.
